게임스탑(GME) 최고경영자 라이언 코헨은 전자상거래 플랫폼 이베이가 시니어 마케팅 효과 관리자 채용 공고를 올린 뒤, 회사의 24억 달러 마케팅 예산을 언급하며 이베이의 지출 효율성에 대해 공개적으로 의문을 제기했습니다.
이 발언은 양사 간 지속돼 온 공개적인 갈등을 이어 갑니다. 갈등은 게임스탑의 560억 달러 인수 제안이 거절되면서 시작됐고, 이어 이베이가 코헨의 판매자 계정을 정지시키면서 더욱 격화됐습니다.
코헨, “예산 사용처는 어디인가” 의문 제기
이베이의 지원 부족과 계정 접근 문제를 지적한 판매자 게시글에 대해, 코헨은 “24억 달러 마케팅 예산을 가진 회사라면 기본적인 플랫폼 기능은 해결할 수 있어야 합니다.”라고 X에 게시했습니다.
별도의 게시물에서 이베이가 새롭게 토론토를 거점으로 한 마케팅 효과 관리자 채용을 공고한 사실이 언급되자, 코헨은 이 게시물을 인용하며 “해당 직무의 주요 책임이 자금의 사용처를 파악하는 것임을 지적합니다.”라고 언급했습니다.
해당 직무는 R0074539 직무 코드로, 이베이 마케팅&커뮤니케이션즈 부서 소속이며 마케팅 효율성 책임자에게 보고합니다. 이베이의 2025 회계연도 영업 및 마케팅 비용은 총 24억 달러였습니다.
게임스탑–이베이 인수전 갈등, 비판의 배경
코헨의 효율성 비판은 진행 중인 게임스탑 인수 제안과도 연관됩니다. 게임스탑은 현금과 주식 형태로 총 560억 달러(주당 125달러)를 제안했습니다. TD 시큐리티스는 최대 200억 달러 대출에 대해 신뢰성 높은 지원 서한을 제공했습니다.
이베이 이사회는 독립 자문단과 논의한 끝에, 해당 인수 제안은 신뢰성과 매력 모두 부족하다며 거부했습니다.
곧이어 양사 갈등이 공개되자, 이베이는 코헨의 판매자 계정을 영구 정지시켰습니다. 이베이는 해당 활동이 커뮤니티에 위험을 초래했다고 밝혔습니다.
코헨은 플랫폼에 게임스탑 브랜드 매장 간판, 브랜드 카펫 일부 등 게임스탑 관련 상품을 등록했습니다. 코헨 계정 정지는 큰 대중의 관심을 받았으며, 전략적 홍보 조치로 광범위하게 해석됐습니다.
인수 제안이 거부되고 계정까지 정지된 후, 코헨은 공개적으로 이베이의 운영 전반을 비판하기 시작했습니다. 마케팅 효과 책임자 채용은 그에게 매우 손쉬운 비판의 소재가 되었습니다.
