2026년 5월 초, 새로운 기업들이 추가로 감원 발표를 하면서 해고 바람이 여러 업종을 휩쓸었습니다.
이러한 감원의 주요 원인은 하나로 모아집니다. 기업들이 인공지능(AI) 중심으로 조직을 재편하고 있습니다.
클라우드플레어, 2026년 5월 대규모 해고 발표
클라우드플레어는 지난 목요일 전 세계적으로 천백여 개 일자리를 감축할 것이라고 밝혔습니다. 이는 2025년 말 기준 전체 직원 5,156명 중 약 20%에 해당합니다. 회사는 내부 AI 사용량이 최근 3개월간 600% 이상 증가했다고 공개했습니다.
“우리가 에이전트형 AI 시대에 맞춰 기업을 설계하는 과정에서 신중해야 하며, 이를 통해 고객에게 제공하는 가치를 극대화하고 모두를 위한 더 나은 인터넷을 만들겠다는 우리의 사명을 실현하겠습니다.” – 클라우드플레어 공식 이메일
같은 날 결제 기업 BILL도 최대 30% 인력 감축을 공지했습니다. 또한 업워크의 CEO 헤이든 브라운은 직원들에게 회사가 전체 인원의 약 4분의 1을 감원할 것이라고 알렸습니다.
“이러한 결정을 지금 내린 데에는 두 가지 이유가 있습니다. (1) 소규모 팀이 더 빠르게 움직일 수 있음을 잘 알고 있습니다. 2024년 감원과 2025년 뛰어난 실행은 이 방식의 효과를 확인시켜줍니다. (2) 어려운 환경에서 수익성 목표를 달성하기 위함입니다.” – 헤이든 브라운, 업워크 CEO
매체 보도에 따르면 티켓마스터도 전 세계 25개국에서 전체 직원의 8%인 약 350명을 감축한 것으로 확인되었습니다.
이번 주 초 블룸버그는 핀테크 기업 페이팔이 향후 2~3년간 전체 직원 2만3,800명 중 약 20%를 줄일 계획이라고 보도했습니다. 이는 약 4,760명의 일자리에 해당합니다.
“우선 중복 구조와 조직 내 계층을 없앨 예정입니다. 두 번째로, AI 도입과 자동화를 전 사업부로 가속화하겠습니다.” – 엔리케 로레스 대표이사
암호화폐 분야에서는 코인베이스가 화요일 전체 직원의 약 14%, 즉 700여 명을 감축할 것이라 밝혔습니다. CEO 브라이언 암스트롱은 이번 결정을 AI를 결합한 소규모 팀 체제로의 구조조정이라고 설명했습니다.
주목할 점은, 연구 결과에 따르면 현재로서는 AI 중심의 대규모 고용 충격의 증거가 부족합니다. 경제학자들은 앞으로 변화가 나타날 것으로 예상합니다.
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