챗GPT 장애 신고 건수가 목요일 오전 10분 만에 5천 건에서 2만2천 건 이상으로 급증했습니다. 클로드, 그록, 그리고 코딩 툴 커서는 이미 작동하지 않았습니다.
세 경쟁 연구소가 약 90분 내에 모두 장애를 겪었으나, 어느 클라우드 제공업체도 문제가 있다고 밝히지 않았습니다. 카르다노 창립자 찰스 호스킨슨은 제미니만 예외로 언급하며, 이곳은 자체 TPU를 사용한다고 말했습니다.
AI 장애는 어떻게 발생했습니까
그록과 클로드 이용자들은 오전 9시(동부 표준시) 경부터 오류를 보고하기 시작했습니다. 챗GPT 관련 불만은 90분 후 급증했다고 다운디텍터 데이터가 밝혔습니다.
오픈에이아이만이 장애 사실을 공식 확인하며, 챗GPT와 자사 코딩 에이전트인 코덱스에서 오류 발생이 많아졌다고 기록했습니다.
앤스로픽 이용자들은 용량 한계에 부딪혀 서비스를 사용하지 못했습니다.
“예상치 못한 용량 제한으로 인해 클로드가 메시지에 응답할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주십시오.” 클로드 인앱 오류 메시지가 이렇게 나타났습니다.
xAI는 별도의 장애를 알리지 않았으나, 그록은 모델을 사용할 수 없다고 안내했습니다.
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찰스 호스킨슨, 국가 주도의 공격을 제기하다
카르다노 경영진이자 이더리움 공동창업자인 찰스 호스킨슨은 세 AI 모델이 한 번에 공격을 받았다고 보았으며, 이들은 엔비디아에 대한 의존성을 근거로 들었습니다.
“국가가 클로드, 챗GPT, 그리고 그록을 모두 다운시킨 것으로 보입니다.” 호스킨슨이 기록했습니다.
그는 해커나 기술 장애가 아니라 정부가 세 챗봇을 고의로 오프라인 상태로 만들었다고 생각합니다.
구글은 제미니와 관련된 장애를 기록하지 않았으나, 이용자들은 수백 건의 신고를 남겼으며 새 API 키 발급에 문제가 있었던 것으로 표시되었습니다. 칩 공급업체가 동일하다고 해서 장애 경로까지 공유되는 것은 아닙니다. 엔비디아 하드웨어가 각기 다른 건물에 있을 때는 동시에 장애가 발생하지 않습니다.
피해 규모는 불균형적으로 나타났습니다. 클로드와 그록은 각각 약 1,500건 신고로 정점을 찍었으나 챗GPT는 3만5천 건을 넘겼습니다.
어떤 연구소도 공격을 공식 신고하지 않았으나, 오픈에이아이는 영향을 받은 19개 구성요소를 나열했고, 앤스로픽은 오퍼스 모델을 원인으로 지목했습니다.
이번 사태로 미드나잇이라는 호스킨슨의 카르다노 생태계 프라이버시 사이드체인을 비롯한 탈중앙화 AI에 대한 논의가 촉발됐습니다.
공유 컴퓨팅 환경에 집중되는 관심
관심은 멤피스에 위치한 한 건물로 집중되었습니다. 스페이스X가 2월에 xAI와 합병한 뒤 앤스로픽에 콜로서스 1 전체 컴퓨트 용량을 임대했습니다. 이 인프라는 그록을 위해 구축된 것입니다.
앤스로픽은 해당 시설에서 22만 개 엔비디아 칩을 사용하며 300메가와트 이상의 전력을 소모합니다. xAI의 약 50만 대 GPU 보유량 중 절반 미만입니다.
목요일 장애의 영향을 받은 두 기업의 시스템이 같은 랙에 있습니다. 하지만 어떤 회사도 장애 원인을 이와 직접적으로 연결하지 않았습니다.
“그록, 클로드, 챗GPT 모두 멤피스 콜로서스 1의 상당 부분을 사용합니다. 이것이 장애의 주요 원인으로 보입니다… 문제는 우연이냐, 아니면 사보타주냐입니다.” 한 사용자가 제기했습니다.
지난해 11월 클라우드플레어 장애가 암호화폐 플랫폼에 영향을 미쳤으며, AWS도 두 차례 장애로 몇 주 전 서비스를 중단시켰습니다.
앤스로픽은 올해 3월 유사한 장애로 단독 서비스 중단을 경험했습니다.
한 군데에 집중된 공급망은 모든 서비스가 한꺼번에 멈추기 전까지는 저렴하게 운영될 수 있습니다.
이번 장애는 여러 AI 모델이 며칠 간격으로 출시되는 시점에 발생했습니다.
