트위치는 이제 실시간 스트림, 비디오 기록, 채팅 로그를 아마존의 생성형 AI 학습에 기본적으로 제공하고 있습니다. 모든 크리에이터는 자동으로 참여가 되어 시작합니다.
트위치는 8월 12일 공지를 새로운 개인정보 보호 조치로 발표했습니다. 대부분의 스트리머는 이 표현을 이미 데이터 수집이 시작된 증거로 해석했습니다.
스트리머들이 트위치 AI 학습 기본 설정을 거부하는 이유
해당 스위치는 보안 및 개인정보 보호 탭의 가장 아래에 위치합니다. 그래서 안내가 없이는 거의 아무도 이 기능을 찾지 못합니다.
트위치 측은 해당 자료가 아마존 전체의 음성-텍스트 자막 및 기타 생성형 시스템의 정확도를 높일 수 있다고 설명합니다. 방송, 저장된 영상, 댓글 모두 학습 대상에 포함됩니다.
공개 안내에는 또 다른 문제가 지적되었습니다. 시청자가 다른 스트리머의 채팅창에 글을 남길 때는, 해당 채널의 설정에 따라 보호받을 수 없습니다.
일반 시청자는 별도의 전환 스위치를 가질 수 없습니다. 이러한 차이가 창작자뿐만 아니라 전체 트위치 이용자 집단의 분노로 이어졌습니다.
트위치 서포트는 트위치가 직접 크리에이터 콘텐츠로 생성형 모델을 학습하지 않는다고 사용자에게 안내했습니다. 그러나 트위치 공식 도움말 페이지에서는 여전히 생성형 AI 모델 개선 용도로 사용될 수 있다고 되어 있어, 궁극적으로는 아마존을 지목하는 모양새입니다.
트위치 커뮤니티 책임자 메리 키시는 이번 조치가 커뮤니티 피드백에 응답하기 위함이라고 밝혔습니다. 그녀는 경쟁 플랫폼도 이미 같은 방식으로 사용자 업로드 데이터를 수집하고 있다고 덧붙였습니다.
최고 제품 책임자 마이크 민턴은 수요일 실시간 방송에서 기본 설정을 옹호했습니다.
“만약 선택적으로 한다면 아무도 참여하지 않을 것입니다.” – 마이크 민턴, 트위치 최고 제품 책임자
이 같은 솔직한 발언으로 트위치 전체의 분위기가 더욱 경직되었습니다. 많은 크리에이터들은 자신의 목소리와 얼굴이 디지털 클론 학습에 사용되어 훗날 자신을 위협할 수 있다는 불안감을 갖고 있습니다.
비슷한 논란이 이미 법정과 이사회에서 다뤄지고 있습니다. 앤트로픽을 상대로 저자들이 제기한 소송에서는 회삿돈으로 책을 무단 이용해 ‘클로드’를 만들었다고 주장하고 있습니다. 또, 레딧은 여름 내내 구글 AI의 데이터 접근권 제한을 검토했습니다.
트위치 크리에이터들도 정보 출처에 대한 증거를 요구하고 있습니다. 앤트로픽은 최근 생성된 텍스트에 보이지 않는 AI 워터마크를 삽입하기 시작했습니다. 이는 출처 확인 기술의 최신 방향을 보여줍니다.
아마존 주가는 이용자 반발에도 흔들리지 않다
아마존은 수요일을 267.28달러에 마감했으며, 1.83% 하락했습니다. 시가총액은 약 2조 8,800억 달러에 달합니다. 애널리스트들은 이 하락이 스트리밍 부문보다는 설비 투자 우려와 관련 있다고 평가했습니다.
투자자들은 아마존을 주로 클라우드 컴퓨팅, 광고, 그리고 리테일 부문으로 평가합니다. 트위치는 그 주요 사업에 비해 미미한 비중이어서, 이번 반발이 시장에 가시적인 영향을 주지는 않았습니다.
아마존 주가는 한 달 내내 AI 수요 덕분에 클라우드 사업에서 사상 최고치 근처를 유지하고 있습니다.
정부 규제 당국은 트위치에게 더 큰 어려움이 될 수 있습니다. 백악관은 3월, 이런 사례와 같은 분쟁에서 주별 규정을 하나의 연방 기준으로 대체할 전국 AI 프레임워크를 발표했습니다.
트위치는 수요일 이후 몇 개 계정이 해당 설정을 해제했는지 공개하지 않았습니다. 이 수치가 공개될 경우, 분노가 타임라인을 넘어 실제 행동으로 이어졌는지 확인할 수 있습니다.
