메타 직원들이 미국 여러 사무실에서 시위 전단지를 배포했습니다. 이 행동은 메타의 AI 모델을 훈련하기 위해 마우스 움직임과 키 입력을 기록하는 내부 도구를 겨냥한 것입니다.
전단지는 회의실, 자판기, 그리고 화장지 디스펜서 위에 놓였습니다. 이 전단지는 직원들에게 메타가 모델 케이퍼빌리티 이니셔티브(Model Capability Initiative)라는 이름의 도구를 철회할 것을 요구하는 청원서로 안내합니다.
마우스 추적 도구가 수백 개 사이트에서 데이터를 수집합니다
메타는 미국 직원들의 업무용 컴퓨터에 모델 케이퍼빌리티 이니셔티브를 설치했습니다. 이 소프트웨어는 클릭, 키 입력, 그리고 주기적인 스크린샷을 기록합니다. 구글, 링크드인, 위키피디아 등 수백 개 애플리케이션에서 실행됩니다.
메타 측은 이 데이터가 AI 에이전트가 실제 인간의 웹 행동을 모방하도록 훈련한다고 밝혔습니다. 관계자는 소프트웨어 사용에 대한 실제 예시가 모델에 필요하다고 설명했습니다. 회사는 버튼 클릭과 드롭다운 메뉴 같은 입력을 주요 예로 들었습니다.
여러 메타 직원들은 지난달 인터뷰에서 이 프로그램을 “디스토피아적”이라고 표현했습니다. 직원들은 이 도구로 인해 비밀번호나 미공개 제품 정보가 노출될 수 있다고 우려합니다. 또한 이민 신분, 건강 기록, 가족 정보 등 개인정보에 대한 위험도 지적했습니다.
청원, 8천 명 감원 직전 접수됩니다
이 청원은 4월 도입 이후 커져 온 내부 반대 움직임을 바탕으로 합니다. 5월 12일 전단지 캠페인은 미국 직원들이 이 프로그램에 공개적으로 처음으로 연합해 행동한 사례입니다.
메타 직원들에 대한 압박도 커지고 있습니다. 최고 인사 책임자인 자넬 게일은 4월 말 회사가 5월 20일 8천 명의 일자리를 감축할 것이라고 밝혔습니다. 이번 조치는 AI 투자와 연계된 효율성 향상 정책의 일환입니다. 미충원 6천 개의 공석도 해소되지 않을 예정입니다.
대서양 건너 영국의 메타 직원들도 이번 주 별도의 조직 움직임을 발표했습니다. 이들은 유나이티드 테크 앤 얼라이드 워커스 노조와 협력하고 있습니다.
개인정보 트레이드오프, AI 훈련의 최전선에 있습니다
메타 측은 일부 민감한 내용은 수집되지 않도록 보호 장치가 있다고 설명합니다. 하지만 회사는 그러한 필터의 기술적 범위는 공개하지 않았습니다. 영향을 받는 직원들은 감원 위기에서 동의 조건이 강제적이라고 주장합니다.
이번 분쟁은 대형 AI 개발사들의 더 넓은 문제를 보여줍니다. 질 높은 인간 행동 데이터가 점점 희소해지고, 기업들은 이를 직원들로부터 채우려 합니다.
5월 12일 시위가 메타의 프로그램 변경으로 이어질지는 아직 불분명합니다. 결과는 AI 중심의 비용 절감 상황에서 직원들이 어느 정도 영향력을 가질 수 있는지 보여줄 수 있습니다.
