코인베이스가 슈퍼볼 “빅 게임 챌린지” 예측시장 콘테스트에 참가한 이용자들로부터 증가하는 비판을 받고 있습니다. 이는 공지된 비트코인 상금 풀에서 지분을 받을 자격을 갖추었음에도 불구하고, 일부 참가자들이 지급 지연 또는 미지급을 겪었다고 보고한 데 따른 것입니다.
커뮤니티의 불만과 기술적 문제는 예측시장이 인기를 얻으며 규제, 운영, 인프라상의 도전에 직면하고 있음을 보여줍니다.
Sponsored코인베이스 출금 문제…예측시장 성장통
레딧과 기타 포럼에서 이용자들은 지급 절차에서 혼란스럽고 답답한 경험을 겪었다고 설명했습니다. 일부 이용자들은 “빅 게임”에서 결과를 정확히 예측했으나 여전히 지급을 받지 못했다고 전했습니다.
다른 이용자들은 당첨금이 계정 잔고에 잠깐 나타났다 설명없이 사라지거나, 달러로 표시만 되고 실제로 전송이나 접근이 불가능했다고 보고했습니다.
이와 같은 불만 속에서 일부는 이번 상황을 “러그풀”이라 부르며, 코인베이스 앱이 처음에는 다섯 번의 정답 예측 후 당첨을 인정했다가 나중에 이메일로 비당첨을 통지했다며 주장하고 있습니다.
“코인베이스 앱에 따르면 저는 다섯 번의 예측에서 각각 5달러씩 걸어 맞혀 빅게임 예측에 당첨되었습니다. 지급을 기다리라고 했습니다. 하지만 방금 코인베이스에서 당첨되지 않았다는 이메일을 받았습니다. 이 상황이 러그풀이나 사기처럼 느껴지시는 분이 있나요?”라고 이용자가 말했습니다.
하지만 일부 스레드에 나타난 고객 지원 답변에서는 모든 예측 시장과 우편참가 신청이 정산될 때까지 보상이 보류되고 있다는 점을, 콘테스트 공식 규칙에 따라 안내하고 있습니다.
코인베이스는 앞서 당첨자에게 2026년 2월 23일까지 비트코인 보상이 직접 계정으로 지급된다고 밝힌 적 있습니다.
Sponsored Sponsored그러나 투명성 부족과 계정 이전 문제로 이용자들은 지급 상태 확인에 불편을 겪고 있습니다.
“이 사안이 얼마나 중요한지 충분히 이해합니다. 인증된 당첨자들은 코인베이스 계정으로 직접 상금을 받게 됩니다. 상금은 비트코인으로 1백만 달러를 모든 당첨자 수만큼 똑같이 나눠 지급됩니다. 상금 지급은 늦어도 2026년 2월 23일까지 완료될 예정입니다.”라고 코인베이스가 설명했습니다.
인프라 부담·규제 장벽…암호화폐 예측시장 경쟁 심화
이러한 불만이 제기되는 시점은 암호화폐 기반 예측시장이 전반적으로 압박을 받는 시기와 일치합니다. 코인베이스 이벤트 계약의 백엔드를 제공하는 파트너 플랫폼 칼시(Kalshi) 또한 슈퍼볼 기간에는 폭증한 트래픽으로 입금 및 거래 지연을 겪었습니다.
Sponsored“칼시는 그들의 앱 광고와 투자만 하고, 슈퍼볼 당일 입금도 안 시켜주니 딱 그럴듯하네요.”라고 한 이용자가 한탄했습니다.
칼시 공동창업자 루아나 로페스 라라는 지연을 인정하면서도, 자산은 “안전하게 처리 중”이라고 이용자들에게 알렸습니다.
이러한 운영적 압박은 일상적인 거래를 위해 설계된 인프라가 대형 행사에 따른 급증 트래픽을 감당하는 데 한계를 드러냅니다.
예측시장 전반에서 챔피언십 기간 유사한 기술적 부담이 관찰되었습니다. 이는 이벤트 계약을 제공하는 플랫폼이 높은 수요에서 시스템 확장에 구조적 한계가 있음을 시사합니다.
코인베이스에 대한 비판은 더 넓은 규제 및 법률 다툼 속에서 불거졌습니다. 네바다 게임 규제 당국 등 주정부 게임 규제기관은 예측시장을 불법 스포츠 베팅으로 간주해 코인베이스를 상대로 소송을 제기했습니다.
이러한 법적 대응은 이벤트 계약의 규제 지위를 불확실하게 하여 서비스 출시와 이용자 경험을 복잡하게 만들고 있습니다.
Sponsored Sponsored한편, 암호화폐 커뮤니티 내부의 비평가들은 예측시장이 단기적 투기에 머물지 않고, 성숙해야 한다고 지적합니다.
이더리움 공동창업자 비탈릭 부테린 등은 투기성 계약에 과도하게 의존할 경우 실질적 효용이 부족한 상품이 될 수 있다고 경고하며, 헤지 및 리스크 관리 활용에 집중할 필요성을 강조했습니다.
현재 코인베이스에 대한 반발은 빠른 상품 확대에 따른 운영 및 소통의 격차를 드러내고 있습니다.
