코인베이스는 베이스 네트워크의 네트워크 혼잡으로 인한 일련의 거래 실패에 따라 고객들에게 인내심을 발휘할 것을 권고하고 있습니다.
코인베이스, 거래 실패 보고
코인베이스 월렛과 코인베이스닷컴 사용자가 간헐적인 장애를 겪었습니다. 실제로 일부 거래가 예상대로 확인되지 않고 있습니다. 이러한 문제에 대응하기 위해 코인베이스는 지침을 발표했습니다. 사용자들에게 문제 해결을 기다리거나 코인베이스닷컴에서 거래를 다시 제출할 것을 제안했습니다.
코인베이스는 “코인베이스 월렛 고객은 베이스 네트워크에서 거래를 제출하기 전에 혼잡이 해결될 때까지 기다릴 것을 권장합니다.”라고 밝혔습니다.
이러한 상황은 혼잡이 지연과 거래 실패로 이어져 사용자의 암호화폐 거래 또는 이동 능력에 영향을 미칠 수 있는 블록체인 네트워크의 특성을 반영합니다.
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코인베이스의 사전 커뮤니케이션은 이러한 장애를 해결하는 방법에 대한 명확한 지침을 제공함으로써 고객의 불만을 완화하는 것을 목표로 합니다. 이러한 네트워크 문제를 해결하면서 신뢰성과 고객 서비스에 대한 회사의 명성이 위태로워지고 있습니다.
발전하는 이야기…
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아울러, 일부 콘텐츠는 영어판 비인크립토 기사를 AI 번역한 기사입니다.
Bary Rahma
바리 라마는 비인크립토의 선임기자이며, 암호화폐 상장지수펀드(ETF), 인공지능(AI), 실물자산(RWA) 토큰화, 알트코인 시장 등을 담당하고 있습니다. 앞서 바이낸스의 콘텐츠 담당으로 일하며, 암호화폐 동향 및 시장 분석, 탈중앙화 금융(DeFi), 디지털 자산 규제, 블록체인, 암호화폐공개(ICO), 토큰노믹스 등에 대한 심층 연구 보고서를 작성한 바 있습니다. 이전에는 CNN에서 미국 시장의 최신 기술 분야 동향에 초점을 맞춘 탐사 기자로도 활동했습니다. 뉴욕대학교에서 저널리즘 학사 학위를 받았습니다.
바리 라마는 비인크립토의 선임기자이며, 암호화폐 상장지수펀드(ETF), 인공지능(AI), 실물자산(RWA) 토큰화, 알트코인 시장 등을 담당하고 있습니다. 앞서 바이낸스의 콘텐츠 담당으로 일하며, 암호화폐 동향 및 시장 분석, 탈중앙화 금융(DeFi), 디지털 자산 규제, 블록체인, 암호화폐공개(ICO), 토큰노믹스 등에 대한 심층 연구 보고서를 작성한 바 있습니다. 이전에는 CNN에서 미국 시장의 최신 기술 분야 동향에 초점을 맞춘 탐사 기자로도 활동했습니다. 뉴욕대학교에서 저널리즘 학사 학위를 받았습니다.
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