미국 최대 암호화폐 거래소로 알려진 코인베이스는 최근 비트코인 가격이 상승하면서 일주일 사이에 두 번의 심각한 장애가 발생해 조사를 받고 있습니다. 이러한 문제는 사용자들 사이에서 불안감을 불러일으켰습니다.
비트코인이 사상 최고치인 6만 9,000달러에 근접하자 일부 코인베이스 사용자는 계정 잔액이 0으로 잘못 표시되는 등 놀라운 디스플레이 문제를 경험했습니다.
코인베이스, 두 번째 서비스 중단 및 오류로 인한 고군분투
코인베이스 대변인에 따르면 주로 디스플레이 오류인 이 결함은 “소수의 사용자”에게 영향을 미쳤다고 합니다. 우려에도 불구하고 거래소는 영향을 받은 사용자의 자산이 안전하다고 확신했습니다. 대변인은 “월요일의 문제는 디스플레이 문제일 뿐”이라고 자세히 설명하며 상황을 바로잡기 위해 신속하게 조치를 취했다고 밝혔습니다.
“코인베이스닷컴 전체에서 고객 계정 잔액과 지연 시간에 영향을 미치는 디스플레이 문제를 해결한 수정 사항을 발표했습니다.”
반복되는 서비스 중단으로 인해 뉴욕주 금융서비스국(NYDFS) 이 개입하게 되었습니다,
“코인베이스를 포함한 규제 기관과 지속적으로 접촉하고 있습니다.”
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NYDFS는 중단이 소비자 위험과 기관의 무결성에 미치는 영향을 이해하는 것을 목표로 합니다. 이러한 감독 강화는 암호화폐 시장이 변동성이 큰 것으로 알려진 시점에 이루어지며, 코인베이스와 같은 거래소의 운영 안정성은 소비자 신뢰를 유지하는 데 매우 중요합니다.
최근 서비스 중단이 발생한 후 사용자들은 코인베이스 서브 레딧에 불만을 토로하는 글을 쏟아냈습니다.
양날의 검과도 같은 암호화폐 거래소 트래픽
이러한 운영상의 문제는 비단 코인베이스에만 국한된 것이 아닙니다. 암호화폐 거래소 업계는 거래 활동의 급증으로 인해 시장이 크게 움직일 때 종종 문제를 겪습니다.
지난주 코인베이스는 평소 거래량의 10배가 넘는 트래픽이 유입되어 급격한 시장 변동으로 인해 플랫폼이 직면한 엄청난 압박을 보여주었습니다.
코인베이스의 CEO 브라이언 암스트롱은 고객의 두려움을 달래기 위해 노력했습니다,
“현재 트래픽이 급증하고 있습니다. 문제가 발생해 죄송합니다. 팀이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.”라고 암스트롱은 말했습니다.
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다른 거래소들도 암호화폐 시장의 혼란스러운 특성을 인식하고 인프라를 강화하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 2021년에 여러 번의 서비스 중단을 겪은 후 크립토닷컴의 CEO 크리스 마살렉은 다음과 같이 언급했습니다,
“우리는 2년 동안 꼼꼼하게 문제를 해결하고 개선했습니다.”
이러한 정서는 암호화폐 시장의 현재 상황을 잘 보여줍니다. 많은 사람들은 여전히 암호화폐를 성장통을 겪고 있는 금융 기술의 한 분야로 보고 있습니다.
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