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액센츄어 CEO, 많은 기업이 AI 준비에 뒤처지는 이유를 밝히다

2 mins
업데이트 Ryan Boltman

요약

  • 액센츄어의 CEO 줄리 스위트는 대부분의 기업이 데이터 제어 정책의 성숙도에 따라 AI를 도입하는 데 한계가 있다고 말합니다.
  • 그녀는 액센츄어가 AI 프로젝트의 거버넌스보다는 AI로 고객의 문제를 해결하는 데 더 큰 관심을 두고 있다고 말했습니다.
  • OpenAI는 이사회가 안전하지 않은 경영진이 승인한 AI 모델을 출시하지 못하도록 막을 수 있는 새로운 규칙을 발표합니다.
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액센츄어의 CEO 줄리 스위트는 대부분의 기업이 인공 지능(AI)을 도입할 준비가 되어 있지 않다고 말합니다. 이러한 발언은 최근 AI 기술이 너무 빠르게 발전하고 있다는 우려로 인해 샘 알트먼이 OpenAI의 CEO에서 축출된 이후에 나온 것입니다.

Sweet은 대부분의 기업이 강력한 데이터 인프라가 부족하거나 AI를 안전하게 배포하는 데 필요한 견제와 균형이 부족하다고 말합니다. 또한 불확실한 거시 경제 상황과 정보 기술 지출 삭감으로 인해 실험 단계에서 벗어나지 못하고 있다고 덧붙였습니다.

AI는 데이터 위험에 관한 것이라고 말하는 액센츄어 CEO

CEO는 리더들이 조직에 기술을 도입하고 싶어 하지만 지적 재산, 고객 정보, AI 대응의 무결성에 대해 우려하고 있다고 말했습니다.

“우리는 아직 대부분의 CEO가 조직에 AI가 사용되는 곳에서 어떤 위험이 있는지, 어떻게 위험을 완화하고 있는지 알려줄 수 있는 사람이 있느냐는 질문에 여전히 ‘없다’고 대답하는 단계에 머물러 있습니다.”

하지만 대부분은 좋은 의도와 “책임감 있는 AI” 구현 사이의 간극을 좁히기 위해 노력하고 있습니다. 그녀는 이러한 전략으로 인해 당분간 확장 속도가 느려질 수 있다는 점은 인정하지만, OpenAI의 타사 기술 사용자로서 액센츄어는 고객에게 가치를 제공하기 위해 해당 모델을 사용하는 데 더 많은 관심을 기울이고 있다고 말합니다.

“OpenAI든 다른 어떤 기반 모델이든 모델을 이해하고 위험을 파악한 다음 고객이 위험을 관리하면서 모델에서 가치를 얻을 수 있도록 돕는 것이 우리의 역할입니다.”

AI Maturity Per Industry
산업별 AI 성숙도 | 출처: Accenture

액센츄어는 오버헤드를 줄이기 위해 19,000개의 일자리를 감축할 것으로 예상됩니다. 2023년 11월 30일까지 3개월 동안 제너레이티브 AI 프로젝트에서 3억 달러를 벌어들였습니다.

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이사회에 거부권을 부여한 OpenAI

Sweet의 발언은 OpenAI가 위험하다고 판단되는 AI 모델에 대해 이사회에 거부권을 부여하는 새로운 가이드라인을 발표하는 가운데 나온 것입니다. 새로운 ‘대비’ 팀은 새로운 모델이 심각한 인적 또는 재정적 위협을 가할 수 있는지 모니터링할 것입니다. 이 새로운 이니셔티브는 샘 알트먼 CEO를 축출했다가 일주일 만에 복귀시킨 이사회 개편 직후에 시작되었습니다.

AI 모델은 예상되는 다양한 위험에 따라 낮은 등급부터 높은 등급까지 분류됩니다. 회사는 등급이 낮거나 중간인 모델만 출시할 예정입니다. 새로운 이사회는 회사 경영진의 결정을 무시할 수 있게 됩니다.

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David Thomas
데이비드 토마스는 남아프리카공화국 더반에 있는 콰줄루 나탈 대학교에서 전자공학 우등 학위를 받았습니다. 그는 8년간 엔지니어로 일하면서 남아프리카의 자동화 전문업체인 Autotronix (Pty) Ltd에서 산업 공정용 소프트웨어를, AngloGold Ashanti의 광산 제어 시스템을, 스웨덴 대기업 Assa Abloy가 100% 소유한 국내 보안 회사인 Inhep Digital Security에서 소비자 제품을 개발했습니다. 그는 상용 애플리케이션을 위해 C, C++, C#으로 소프트웨어를 작성한 경험이 있습니다. 복잡한 주제를 간단하게 설명하는 능력과 기술 주제에 대한 열정을 결합하기 위해 2021년에 글쓰기 경력으로 방향을 전환했습니다. 양자 컴퓨팅에 관한 글과 같이 암호화폐와 기타 기술 발전의 교차점에 관한 그의 글은 인기를 끌었습니다. 이제 그는 금융 시장에 대한 더 폭넓은 이해를 위해 자신의 지평을 넓히고자 합니다. 그의 관심 분야는 스테이블코인이...
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